”HOUSING CLOUD 賃貸管理”は賃貸管理業務の様々な業務をLINEプラットフォームを利用し効率化します。
入居手続きの際に配布するQRコードを読み込みLINE友だち登録してもらうだけで、入居、更新、退去の手続き、問い合わせ応対などをLINEプラットフォーム上で完結させる導線を組むことができます。
入居者からの問い合わせを予め設定された自動応答によって早期に解決に導きます。また、AIによる自動応答により入居者からの文章対話に幅広く応対することが可能です。
1:1チャット機能により入居者がオペレータがチャット対話することで、オペレータは入居者からの電話による拘束時間を低減できます。